Khi máy photocopy Ricoh báo lỗi SC 672, thường là do lỗi hệ thống khởi động hoặc bo mạch điều khiển (Controller Board) khiến máy không thể hoạt động bình thường. Đây là lỗi kỹ thuật phổ biến ở nhiều dòng máy Ricoh như MP 4000, MP 5000, MP C4502… Nếu không xử lý đúng cách, máy có thể bị treo hoặc hư hỏng phần cứng. Bài viết này Goprint.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi SC 672 máy photocopy Ricoh là gì và hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả, an toàn!
1. Lỗi SC 672 máy Photocopy Ricoh là gì?
Lỗi SC 672 là một trong những mã lỗi nghiêm trọng trên máy photocopy Ricoh. Khi gặp lỗi này, máy thường treo logo, không khởi động được, hoặc màn hình đen hoàn toàn.
Cụ thể, mã lỗi SC 672 cho biết bo mạch điều khiển chính (Controller/PRCB Board) hoặc firmware hệ thống đang gặp sự cố. Đây là thành phần trung tâm điều hành toàn bộ hoạt động của máy, tương tự “bộ não” trong máy tính.
Do đó, khi máy Ricoh báo lỗi SC 672, bạn cần xác định nguyên nhân chính xác để tránh hỏng lan sang các linh kiện khác.

2. Nguyên nhân khiến Máy Photocopy Ricoh báo lỗi SC 672 là gì?
Lỗi SC 672 có thể xuất phát từ lỗi phần cứng, phần mềm, hoặc xung đột dữ liệu khởi động. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp nhất:
2.1. Firmware bị lỗi hoặc hỏng file khởi động
- Máy đang cập nhật firmware dở dang (mất điện giữa chừng).
- Dữ liệu khởi động trong bộ nhớ Flash bị lỗi, khiến hệ thống không load được chương trình điều khiển.
- Đây là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến máy Ricoh bị treo logo và báo SC672.
2.2. Ổ cứng (HDD) hoặc thẻ nhớ (SD card) bị lỗi
- Ổ cứng trong máy Ricoh lưu trữ chương trình hệ thống, dữ liệu in, và thông số cài đặt.
- Khi ổ cứng bị bad sector hoặc thẻ nhớ lỗi, máy không thể khởi động hệ điều hành -> báo SC672.
Dấu hiệu nhận biết:
- Máy khởi động rất lâu, đứng im ở màn hình logo, hoặc tự khởi động lại liên tục.
2.3. Bo mạch điều khiển (Controller/BICU/Mainboard) bị lỗi
- Khi mainboard hoặc controller board bị hư chip xử lý, chập nguồn, hoặc cháy IC – máy sẽ không thể truyền tín hiệu điều khiển.
- Hệ thống tự động ngắt khởi động và hiển thị lỗi SC672.
2.4. Kết nối cáp tín hiệu giữa các board bị lỏng hoặc oxy hóa
- Các cáp nối giữa BICU – Controller – Operation Panel nếu bị lỏng hoặc bụi ẩm bám, tín hiệu truyền sẽ không ổn định → lỗi SC672.
- Trường hợp này xảy ra nhiều sau khi di chuyển máy hoặc môi trường làm việc ẩm ướt.
2.5. Mất nguồn bất ngờ trong khi máy đang khởi động
Nếu đang bật máy mà bị cúp điện đột ngột, hệ thống có thể lưu sai dữ liệu khởi động.
Sau đó, máy khởi động lại sẽ báo SC672 ngay lập tức, vì firmware bị “treo”.

3. Cách khắc phục lỗi SC 672 trên máy Photocopy Ricoh hiệu quả
Lỗi SC672 không thể xử lý bằng cách reset thông thường, mà cần thực hiện kiểm tra và phục hồi hệ thống theo từng bước kỹ thuật sau:
Bước 1: Kiểm tra lại nguồn điện và kết nối
- Rút dây nguồn, chờ khoảng 2 – 3 phút, sau đó cắm lại.
- Đảm bảo điện áp ổn định, không bị sụt áp hoặc chập chờn.
- Kiểm tra jack nguồn, cáp nối giữa Controller – BICU – Panel có cắm chắc không.
Bước 2: Reset lỗi SC 672 bằng mã kỹ thuật
Nếu máy có thể vào chế độ SP Mode, thực hiện như sau:
- Tắt máy.
- Giữ Clear Modes -> 107 -> giữ Stop/Clear khoảng 5 giây.
- Chọn SP5-810 (SC Reset) -> nhấn Execute.
- Tắt và khởi động lại máy.
Nếu máy không thể vào SP Mode, nghĩa là firmware đã lỗi nặng -> cần sang bước 3.
Bước 3: Cập nhật lại firmware hoặc thay thế ổ cứng
- Sử dụng thẻ SD chuẩn của Ricoh chứa firmware tương ứng với model máy.
- Gắn thẻ và khởi động máy để tự động nạp lại firmware.
- Nếu firmware không thể khôi phục, cần thay ổ cứng (HDD) mới và cài lại chương trình hệ thống.
Bước này chỉ nên thực hiện bởi kỹ thuật viên Ricoh, vì firmware sai phiên bản có thể khiến máy không khởi động được nữa.
Bước 4: Kiểm tra và vệ sinh bo mạch điều khiển
- Mở máy, tháo cụm Controller Board, BICU, Mainboard, dùng chổi mềm và dung dịch vệ sinh mạch (IPA) để loại bỏ bụi.
- Cắm lại tất cả dây tín hiệu, đặc biệt là Flat Cable và Ribbon Cable.
- Nếu bo mạch có dấu hiệu cháy, nổ tụ hoặc chập → cần thay thế.
Bước 5: Nhờ kỹ thuật viên chuyên Ricoh hỗ trợ
- Nếu sau khi làm các bước trên mà máy vẫn không khởi động hoặc liên tục báo SC672, khả năng cao là bo điều khiển chính bị lỗi phần cứng.
- Hãy liên hệ đơn vị bảo trì chuyên dòng Ricoh để được kiểm tra bằng thiết bị đo và nạp lại chương trình hệ thống chuẩn.

4. Kinh nghiệm phòng tránh lỗi SC 672 hiệu quả
Để phòng tránh lỗi SC 672 trên máy photocopy Ricoh một cách hiệu quả, bạn nên chú ý đến việc bảo trì định kỳ và sử dụng đúng quy trình vận hành. Dưới đây là một số kinh nghiệm thực tế:
- Không tắt máy đột ngột khi đang khởi động hoặc sao chép, vì điều này dễ gây lỗi firmware hoặc hỏng bo mạch điều khiển.
- Luôn sử dụng nguồn điện ổn định, tránh dùng chung ổ cắm với thiết bị công suất lớn như máy lạnh, máy in laser, để ngăn chập điện hoặc sụt áp đột ngột.
- Vệ sinh và kiểm tra máy định kỳ, đặc biệt là hệ thống quạt tản nhiệt và dây kết nối giữa các bo mạch.
- Cập nhật firmware chính hãng khi được khuyến nghị từ nhà sản xuất hoặc kỹ thuật viên, giúp máy hoạt động ổn định hơn.
- Thuê máy photocopy tại đơn vị uy tín như Goprint.vn, nơi luôn có kỹ thuật viên kiểm tra, bảo trì định kỳ và hỗ trợ xử lý lỗi tận nơi.
Việc tuân thủ đúng các lưu ý trên không chỉ giúp tránh lỗi SC 672 mà còn kéo dài tuổi thọ và hiệu suất làm việc của máy photocopy Ricoh trong suốt quá trình sử dụng.
5. Thuê máy Photocopy Ricoh tại GoPrint.vn – Giải pháp không lo lỗi kỹ thuật
Nếu bạn thường xuyên gặp các lỗi kỹ thuật như SC 672, SC 220 hay những sự cố bất ngờ khiến công việc bị gián đoạn, thì dịch vụ cho thuê máy photocopy Ricoh của GoPrint.vn chính là giải pháp tối ưu. Khi thuê máy tại đây, bạn không chỉ được sử dụng máy Ricoh chất lượng cao, in ấn sắc nét, mà còn được bảo trì, kiểm tra định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi hoàn toàn miễn phí.
Đội ngũ kỹ thuật viên của GoPrint.vn có hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc xử lý lỗi máy Ricoh, đảm bảo máy luôn hoạt động ổn định, hạn chế tối đa tình trạng hư hỏng hay báo lỗi. Nhờ đó, doanh nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu, không lo gián đoạn công việc, và luôn có máy photocopy vận hành trơn tru như mới mỗi ngày.
GoPrint.vn – Giải pháp thuê máy photocopy Ricoh trọn gói, không lo lỗi kỹ thuật, không mất phí bảo trì!
6. Lời kết
Trên đây là những thông tin chi tiết về nguyên nhân gây lỗi SC 672 máy photocopy Ricoh là gì cũng như cách khắc phục hiệu quả. Có thể thấy, lỗi này chủ yếu xuất phát từ bo mạch điều khiển hoặc hệ thống firmware, đòi hỏi người có chuyên môn kỹ thuật mới có thể xử lý triệt để. Nếu bạn không am hiểu về phần cứng máy photocopy, không nên tự ý tháo máy để tránh phát sinh thêm hư hỏng.
Liên hệ GOPRINT.VN
📍 Địa chỉ: Số 161/1-3 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TPHCM
📞 Hotline: 0355 554 247
✉️ Email: [email protected]
📘 Facebook: Facebook.com/goprintvietnam/

Máy photocopy RICOH PMC 4504, dòng máy đa chức năng 