Lỗi 551 Máy Ricoh Là Bị Gì? Cách Khắc Phục Máy Photocopy Ricoh Bị 551

Trong quá trình sử dụng máy photocopy Ricoh, người dùng đôi khi gặp phải lỗi SC 551, khiến máy dừng hoạt động hoàn toàn và không thể in – copy. Đây là lỗi thuộc nhóm cảm biến nhiệt độ cụm sấy, thường gặp ở nhiều dòng Ricoh. Nếu không xử lý đúng cách, lỗi có thể dẫn đến hư hỏng nặng ở bộ sấy và làm tăng chi phí sửa chữa. Ở bài viết này, Goprint.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi 551 máy Ricoh là gì, nguyên nhân do đâu và cách khắc phục chuẩn kỹ thuật.

1. Lỗi 551 máy Ricoh là gì?

Lỗi SC 551 là lỗi thuộc nhóm:

• Fusing Pressure Release Motor Error – lỗi liên quan đến motor nhả áp (Pressure Release Motor) trong cụm sấy.

Motor nhả áp có nhiệm vụ tách trục ép ra khỏi trục sấy trong một số tình huống (khởi động, reset, chống kẹt giấy). Khi motor này không hoạt động hoặc gặp sự cố, máy sẽ không thể kiểm soát áp lực sấy => dẫn đến lỗi SC 551 và máy lập tức khóa chức năng.

Hiểu đơn giản:

• Cụm sấy không thể đóng – mở áp lực đúng chu kỳ => máy báo lỗi 551 để bảo vệ hệ thống.

Dấu hiệu thường gặp:

• Máy khởi động nhưng báo lỗi SC 551
• Nghe tiếng motor chạy nhưng không nhả áp
• Giấy bị nhăn, nhàu hoặc kẹt tại cụm sấy
• Máy tắt bật lại vẫn báo lỗi

2. Những nguyên nhân gây lỗi SC 551 máy Ricoh phổ biến nhất

Lỗi SC 551 trên máy photocopy Ricoh chủ yếu liên quan đến cụm sấy (Fusing Unit) – bộ phận chịu trách nhiệm làm nóng và cố định mực lên giấy. Khi hệ thống cảm biến hoặc nhiệt độ trong cụm sấy hoạt động bất thường, máy sẽ tự động báo lỗi SC 551 để ngăn ngừa sự cố cháy nổ hoặc hỏng hóc nghiêm trọng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

2.1. Motor nhả áp (Pressure Release Motor) bị kẹt, yếu hoặc hỏng

Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Motor hoạt động lâu ngày sẽ:

• Yếu lực xoay
• Chạy lúc được lúc không
• Cháy cuộn dây => Cụm sấy không nhả áp => lỗi SC 551.

2.2. Cảm biến nhiệt (Thermistor) bị bẩn hoặc mất độ nhạy

Thermistor là cảm biến dùng để theo dõi nhiệt độ của lô sấy. Nếu bộ phận này bị bám bụi, mực thừa, giấy cháy hoặc bị oxi hoá theo thời gian, cảm biến sẽ không thể đo chính xác nhiệt độ. Khi máy nhận thấy thông số vượt ngưỡng an toàn => SC 551 lập tức kích hoạt.

Đây là nguyên nhân chiếm hơn 60% các trường hợp lỗi SC 551 trong thực tế.

2.3. Bộ gia nhiệt (Heater Lamp) hoạt động không ổn định

Heater Lamp có nhiệm vụ đốt nóng lô sấy. Khi bóng nhiệt bị yếu, cháy đoạn hoặc hoạt động chập chờn, nhiệt độ trong cụm sấy không thể duy trì ở mức ổn định.

Máy sẽ ghi nhận sai lệch nhiệt độ và báo lỗi SC 551 ngay lập tức.

2.4. Bộ cảm biến an toàn nhiệt (Thermostat) bị ngắt

Thermostat giống như “cầu chì bảo vệ”. Khi nhiệt độ quá cao, thermostat sẽ tự ngắt để tránh cháy nổ. Nếu thermostat hỏng, kẹt hoặc ngắt liên tục => máy không thể tăng nhiệt đúng chuẩn => báo SC 551.

2.5. Nguồn cấp cho cụm sấy không ổn định

Nguồn điện quá yếu, dao động mạnh hoặc chập chờn cũng khiến bộ sấy không đạt nhiệt độ yêu cầu. Đặc biệt tại văn phòng sử dụng nhiều thiết bị công suất lớn cùng lúc, tình trạng sụt áp xảy ra khá phổ biến và dễ gây ra lỗi SC 551.

2.6. Cụm sấy bị kẹt giấy hoặc mực cháy bên trong

Giấy thừa, mực vón cục hoặc bụi giấy lâu ngày bám trên lô sấy khiến nhiệt độ không truyền đều => cảm biến ghi nhận sai số => kích hoạt lỗi SC 551. Các máy Ricoh cũ hoặc sử dụng giấy chất lượng kém càng dễ gặp tình trạng này.

2.7. Tuổi thọ cụm sấy quá cao

Cụm sấy sau một thời gian dài vận hành (thường 200.000 – 300.000 bản in) sẽ bị hao mòn tự nhiên:

• Lô sấy bị chai
• Cao su mất độ đàn hồi
• Mỡ chịu nhiệt khô
• Bộ phận quay không ổn định
• Điều này khiến nhiệt độ không còn chuẩn => xuất hiện lỗi SC 551.

3. Cách khắc phục lỗi 551 máy Ricoh đúng chuẩn kỹ thuật

Lỗi SC 551 trên máy Ricoh liên quan trực tiếp đến nhiệt độ của cụm sấy, vì vậy việc xử lý cần thực hiện cẩn thận và theo đúng quy trình kỹ thuật để tránh hỏng hóc nghiêm trọng hơn. Dưới đây là các bước khắc phục chuẩn mà kỹ thuật viên Ricoh chuyên nghiệp thường áp dụng.

Lưu ý quan trọng: SC 551 là lỗi cơ – điện trong bộ sấy. Nếu không am hiểu cấu trúc máy photocopy, bạn không nên tự tháo vì dễ gây hư hỏng thêm.

3.1. Kiểm tra và vệ sinh cảm biến nhiệt (Thermistor)

Đầu tiên, kỹ thuật viên sẽ tháo cụm sấy và kiểm tra Thermistor – bộ phận dễ gây lỗi nhất.

Cách xử lý gồm:

• Vệ sinh sạch mực thừa, bụi giấy, lớp cháy bám trên cảm biến.
• Kiểm tra độ nhạy của Thermistor xem còn hoạt động ổn định không.
• Thay cảm biến nếu bị mòn, oxy hóa hoặc cho kết quả đo sai.

Việc làm sạch đúng cách giúp cảm biến đọc chính xác nhiệt độ, từ đó loại bỏ lỗi SC 551 hiệu quả.

3.2. Kiểm tra và thay thế bóng nhiệt (Heater Lamp) nếu hỏng

Heater Lamp đóng vai trò sinh nhiệt cho lô sấy. Khi bóng yếu hoặc cháy, máy sẽ không đạt nhiệt độ yêu cầu.

Kỹ thuật viên sẽ:

• Dùng đồng hồ đo để kiểm tra điện trở bóng.
• Quan sát xem bóng có sáng đều trong lúc vận hành hay không.
• Thay bóng mới đúng mã nếu bóng cũ bị đứt, cháy đoạn hoặc quá yếu.

3.3. Kiểm tra Thermostat (cầu chì nhiệt) và linh kiện bảo vệ

Thermostat giúp bảo vệ máy khỏi quá nhiệt. Nếu linh kiện này bị kích hoạt hoặc hỏng, máy sẽ không thể tăng nhiệt đúng chuẩn.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra xem Thermostat có bị nhảy không.
• Reset lại nếu Thermostat còn tốt.
• Thay mới khi Thermostat bị hỏng hoặc không ổn định.

3.4. Vệ sinh, bảo trì và kiểm tra toàn bộ cụm sấy

Một cụm sấy bám nhiều bụi giấy, mực cháy hoặc khô mỡ chịu nhiệt dễ khiến máy báo SC 551.

Kỹ thuật viên sẽ thực hiện:

• Vệ sinh lô sấy – lô ép.
• Tra mỡ chịu nhiệt mới nếu cần.
• Kiểm tra độ mòn của lô sấy, lô ép, bánh răng.
• Thay thế các linh kiện đã quá tuổi thọ.

3.5. Kiểm tra nguồn điện cấp cho máy

Nguồn điện yếu hoặc chập chờn có thể khiến máy không đạt nhiệt độ ổn định.

Cách xử lý hiệu quả:

• Đảm bảo máy cắm ổ điện riêng, không chia tải với thiết bị công suất lớn.
• Dùng ổn áp nếu khu vực nguồn điện không ổn định.

3.6. Reset lỗi bằng SP Mode sau khi sửa chữa

Sau khi kiểm tra và thay thế linh kiện, cần xóa mã lỗi trong SP Mode để máy hoạt động lại bình thường.

Cách thực hiện (dành cho kỹ thuật viên):

Vào SP mode:

• Nhấn: Clear Mode => 1 => 0 => 7 => Clear/Stop.

Reset lỗi:

• Vào SP5-810 (SC Reset).
• Chọn Execute.
• Tắt máy => bật lại.

Lưu ý: Người dùng không có kinh nghiệm không nên tự vào SP Mode, vì chỉ cần chỉnh sai 1 thông số có thể làm treo máy hoặc gây lỗi khác nặng hơn.

3.7. Thay cụm sấy mới nếu đã quá tuổi thọ

Nếu lô sấy, lô ép, ball bearing hoặc các chi tiết trong cụm sấy bị mòn nặng, giải pháp tối ưu nhất là thay cụm sấy mới để đảm bảo máy hoạt động ổn định lâu dài.

Đặc biệt với các máy đã chạy > 250.000 bản, việc thay mới sẽ giúp hạn chế lỗi tái phát.

4. Cách phòng tránh lỗi SC 551 máy Ricoh hiệu quả

Lỗi SC 551 trên máy photocopy Ricoh chủ yếu liên quan đến cụm sấy, vì vậy để hạn chế tối đa nguy cơ phát sinh lỗi, doanh nghiệp cần thực hiện bảo trì đúng cách và sử dụng máy theo khuyến cáo của nhà sản xuất. Dưới đây là những biện pháp phòng tránh hiệu quả nhất mà kỹ thuật viên Ricoh chuyên nghiệp luôn áp dụng:

• Vệ sinh cụm sấy định kỳ
• Không chạy máy quá tải trong thời gian dài
• Dùng giấy đúng tiêu chuẩn để tránh kẹt giấy
• Đặt máy ở môi trường khô thoáng
• Bảo trì định kỳ 1–2 tháng/lần

5. Thuê máy Photocopy Ricoh tại Goprint.vn – Không lo lỗi 551

Nếu bạn muốn vận hành ổn định mà không phải lo lỗi SC 551 hay các lỗi sấy khác (SC 542, SC 551, SC 555…), dịch vụ cho thuê máy photocopy Ricoh của Goprint.vn là lựa chọn tối ưu:

• Bảo trì – sửa chữa miễn phí
• Kỹ thuật đến tận nơi trong 10-30 phút
• Không lo phát sinh chi phí thay motor, thay cụm sấy
• Máy mới, hoạt động ổn định, không lỗi vặt
• Miễn phí mực in và linh kiện hao mòn

Giúp doanh nghiệp yên tâm vận hành – không gián đoạn công việc.

6. Kết luận

Lỗi SC 551 máy Ricoh là lỗi cơ – điện liên quan đến motor nhả áp của bộ sấy Ricoh. Nếu không khắc phục đúng kỹ thuật, lỗi có thể gây cháy motor, hỏng cụm sấy hoặc gián đoạn cả hệ thống in ấn của doanh nghiệp. Hy vọng bài viết trên giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý SC 551. Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc muốn thuê máy Ricoh chất lượng cao, hãy liên hệ Goprint.vn để được tư vấn nhanh nhất.